Organiza tus proyectos para promover la innovación
PUBLICADO ORIGINALMENTE POR NEWS ASSURANCES (FRANCÉS): https://www.newsassurancespro.com/organiser-vos-projets-pour-favoriserlinnovation-placez-lamoa-au-coeur-du-dispositif/01691628934
Organiza tus proyectos para promover la innovación: sitúa a AMOA en el centro del sistema (traducido)
Loic Banguillot, Jefe de Producto de Soluciones Sunlight
Lunes, 2 de diciembre de 2024
En el ámbito de los proyectos informáticos, la organización tradicional tiende a menudo a obstaculizar la innovación. Esta estructura clásica, aunque funcional, se basa generalmente en un modelo que otorga un papel central a los equipos de Gestión de Proyectos (GP) del lado del cliente. Sin embargo, este enfoque puede resultar limitador a la hora de integrar procesos o soluciones innovadoras.
Es habitual que los equipos de MOA estén formados por expertos empresariales que dominan a la perfección las cuestiones y especificidades de su campo. A menudo son empleados que llevan mucho tiempo en la empresa, con un excelente conocimiento de los sistemas implantados. Sin embargo, su larga experiencia dentro de la empresa y su pericia en los procesos actuales pueden, paradójicamente, privarles de la perspectiva necesaria para considerar soluciones alternativas. Estas soluciones, que podrían ser más modernas y estar mejor adaptadas a los recientes avances tecnológicos, están luchando por surgir en este contexto.
Los sistemas existentes se basan a veces en tecnologías antiguas, que se desarrollaron para superar ciertas limitaciones técnicas de la época. Hoy en día, el progreso tecnológico permite a menudo abordar esas mismas necesidades desde un ángulo radicalmente distinto, con soluciones más eficaces, más flexibles y más innovadoras. Por tanto, es muy posible que con las herramientas actuales se dé otra respuesta a problemas similares.
Esta situación no es el resultado de una falta de competencias de los equipos del MOA. Al contrario, es totalmente comprensible y lógico: al estar inmersos en un entorno concreto durante años, estos equipos se orientan de forma natural hacia soluciones que conocen bien y que han demostrado su eficacia en el marco existente. Se centran sobre todo en dominar el negocio, y ésta es su función principal. Pero este dominio a veces les impide considerar otros enfoques que podrían ofrecer más innovación y valor añadido.
Para salir de esta dinámica y fomentar la innovación, resulta crucial replantearse la organización de los proyectos. Se propone situar a la Asistencia a la Gestión de Proyectos (AGP) en el centro de las decisiones estratégicas y empresariales del proyecto. El PMA, gracias a su posición de intermediario entre los equipos técnico y empresarial, tiene una visión más amplia y puede aportar un pensamiento más global e interfuncional. La elección de los perfiles dentro de este equipo es crucial. Es importante seleccionar empleados capaces de dar un paso atrás, cuestionar los procesos existentes y aportar nuevas ideas. Estos perfiles pueden proceder de empresas de servicios con experiencia diversa en proyectos similares, o incluso de miembros del MOA que hayan trabajado en diferentes sistemas a lo largo de su carrera.
Con una organización centrada en AMOA, las soluciones propuestas se cuestionarán con mayor rigor y las necesidades se definirán con mayor precisión. Esto evitará el frecuente sesgo de “Hoy funciona así, así que debe funcionar igual en el nuevo sistema”. Este enfoque estático puede sustituirse por una reflexión más abierta: “¿Por qué funciona así hoy? ¿Esta configuración responde realmente a la necesidad inicial, o es el resultado de limitaciones obsoletas? ¿Existe una solución más innovadora, más adecuada y más eficaz para satisfacer esta misma necesidad?
Adoptando este enfoque, los proyectos informáticos podrán liberarse de los hábitos heredados del pasado y recurrir a soluciones verdaderamente innovadoras. Se trata de no limitarse a reproducir los patrones existentes, sino de repensar cada proceso, cada funcionalidad, teniendo en cuenta las oportunidades que ofrecen las tecnologías más recientes. Gracias a esta nueva organización, se puede encontrar este nuevo equilibrio, que permite llevar a cabo con éxito proyectos a la vez ambiciosos, innovadores y perfectamente adaptados a las necesidades actuales de la empresa.
